Rujukan Laman

Semak terma sebelum buka akaun

Terma akaun, privasi data, kuki dan syarat akses lotto lotto berada di halaman ini supaya anda boleh menilai hak serta tanggungjawab sebelum meneruskan pendaftaran.

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanWilayah disokong

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Baca kedudukan undang-undang kami

lotto lotto Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Halaman undang-undang ini menerangkan cara kami mengurus akses akaun, rekod transaksi, data pengenalan, kuki laman dan permintaan berkaitan hak anda. Kami tidak menyatakan bahawa akses tersedia di semua tempat; anda bertanggungjawab memastikan penggunaan akaun selaras dengan undang-undang tempatan yang berkenaan. Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost

1
atau FPX dipaparkan dalam dompet, nama tersebut digunakan sebagai konteks pembayaran Malaysia dan tidak mengubah terma privasi, pengesahan identiti atau semakan keselamatan. Jika undang-undang, arahan bank, permintaan pihak berkuasa atau kawalan risiko memerlukan tindakan, kami boleh mengehadkan akses, meminta dokumen tambahan, menahan proses tertentu sementara semakan
2
dijalankan, atau mengemas kini rekod akaun. Sebarang perubahan terma akan dipaparkan pada halaman ini supaya anda boleh menyemak sebelum meneruskan penggunaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN HUBUNG

Pilih saluran untuk isu undang-undang

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki atau permintaan rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang sesuai dan sertakan butiran akaun yang mencukupi.

JAGAAN AKAUN

Urus data dan keselamatan akaun

Kami mengendalikan rekod undang-undang dengan prinsip perlu tahu: hanya data yang berkaitan dengan akaun, keselamatan, transaksi dan permintaan sokongan disimpan.

Data akaun

Kami menyimpan butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, log masuk dan rekod pengesahan.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, jumlah dan status proses.

Kuki sesi

Kuki sesi membantu mengekalkan log masuk, mengenal peranti dan mengurangkan risiko akses berulang yang mencurigakan.

Keselamatan akses

Kami menggunakan kata laluan, pengesahan peranti dan semakan perubahan sensitif untuk melindungi akaun.

Simpanan rekod

Rekod tertentu disimpan selama diperlukan untuk pertikaian, audit, keselamatan dan keperluan undang-undang.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu membetulkan e-mel, nombor telefon atau data peribadi lain, hubungi kami melalui saluran bantuan.

Tanya hak undang-undang akaun anda

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang terma, data, kuki, akses wilayah dan cara menghubungi kami untuk permintaan legal. Jawapan disusun supaya anda tahu perkara yang kami simpan, sebab ia digunakan dan bila semakan tambahan mungkin diperlukan. Jika keadaan akaun anda berbeza, saluran bantuan boleh menyemak rekod khusus selepas pengesahan.

Terma yang dipaparkan pada halaman ini, bersama notis privasi dan aturan akaun dalam dompet, membentuk asas penggunaan anda. Dengan meneruskan akses, anda bersetuju mematuhi syarat wilayah, keselamatan dan pengesahan yang berkenaan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel dasar atau saluran bantuan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menilai data yang boleh dikongsi tanpa menjejaskan keselamatan, rekod pihak lain atau kewajipan undang-undang.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, pengesanan peranti dan kawalan risiko. Jika anda memadam kuki, laman mungkin meminta pengesahan semula, terutamanya apabila anda mengakses dompet atau menukar butiran akaun.

Akses boleh dihadkan apabila terdapat percubaan log masuk luar biasa, pertikaian transaksi, dokumen tidak lengkap atau perubahan undang-undang di wilayah berkaitan. Sekatan sementara membantu kami menyemak rekod sebelum akaun digunakan semula.

Hubungi kami dengan butiran akaun yang jelas dan nyatakan data yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta bukti pemilikan sebelum kemas kini dibuat.

Ya, akses dan fungsi akaun boleh bergantung pada wilayah yang disokong serta undang-undang tempatan. Jika lokasi anda tidak membenarkan penggunaan, anda tidak patut meneruskan akses walaupun laman boleh dibuka secara teknikal.

Gunakan e-mel dasar untuk isu terma, privasi, kuki atau permintaan rekod yang memerlukan jawapan bertulis. Untuk perkara segera berkaitan akses akaun, sembang bantuan boleh merekodkan kes sebelum semakan lanjut dibuat.

Semak terma sebelum buka akaun

Pilih saluran untuk isu undang-undang

Urus data dan keselamatan akaun

Data akaun

Rekod transaksi

Kuki sesi

Keselamatan akses

Simpanan rekod

Permintaan perubahan

Tanya hak undang-undang akaun anda

01 Apakah terma undang-undang yang mengikat akaun saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data akaun?

03 Bagaimana kuki digunakan pada laman ini?

04 Mengapa akses saya boleh dihadkan sementara?

05 Bagaimana saya membetulkan butiran peribadi?

06 Adakah terma berbeza mengikut lokasi?

07 Siapa perlu saya hubungi untuk pertanyaan legal?

Halaman Berkaitan