Rujukan Laman

Semak Dasar Privasi lotto lotto

Apabila anda membuka akaun untuk melihat Roda Hidup, Carian Emas atau transaksi Touch 'n Go di wilayah yang disokong, Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab…

Data akaunKuki dan perantiTouch 'n GoGrabPayFPX
lotto lotto Semak Dasar Privasi lotto lotto
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data akaun

Permintaan privasi perlu dihantar melalui saluran yang boleh kami padankan dengan akaun anda. Ini membantu kami mengelakkan perubahan dibuat oleh orang lain tanpa kebenaran.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika anda mahu kami menyemak data yang berkait terus…
Emel privasi Hantar emel ke [email protected] untuk permintaan salinan data, pembetulan nama atau soalan tentang tempoh…
Borang pembetulan Jika nama, tarikh lahir atau emel anda tersalah taip, gunakan borang dalam profil akaun.
KAWALAN DATA

Urus privasi anda di setiap sesi

Privasi bukan satu tetapan tunggal; ia berlaku ketika anda mendaftar, memilih pembayaran, membuka permainan dan meminta bantuan.

Data pendaftaran

Nama, emel, nombor telefon dan butiran profil digunakan untuk mencipta akaun, menghubungkan dompet dan membalas pertanyaan.

Kuki dan peranti

Kuki sesi membantu anda kekal log masuk dan mengurangkan gesaan berulang.

Keselamatan log masuk

Jika kata laluan ditukar, peranti baharu digunakan atau aktiviti akaun kelihatan luar biasa, kami mungkin meminta pengesahan tambahan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan deposit, semakan pengeluaran dan pertikaian.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan mengikut keperluan operasi, keselamatan dan undang-undang.

Permintaan akses

Anda boleh meminta salinan data tertentu, pembetulan butiran atau semakan cara kami menggunakan data.

Dapatkan jawapan tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab soalan praktikal tentang cara data anda dikumpul, digunakan, disimpan dan dibetulkan. Jawapan di bawah merujuk kepada akaun lotto lotto, transaksi Malaysia dan akses di wilayah yang disokong. Jika situasi anda melibatkan pertikaian pembayaran atau akses akaun, hubungi kami melalui saluran privasi supaya semakan boleh dipadankan dengan profil anda.

Kami mengumpul butiran seperti nama, emel, nombor telefon, maklumat log masuk dan pilihan bahasa. Data ini membantu kami mencipta akaun, mengesahkan akses, menghubungkan dompet dan membalas permintaan berkaitan privasi.

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi untuk memadankan deposit, semakan pengeluaran dan pertikaian. Kami tidak menyimpan kata laluan dompet atau kod sekali guna anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan menyokong kawalan keselamatan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah bahagian akaun mungkin meminta log masuk semula jika kuki disekat.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui profil, sembang dalam akaun atau emel privasi. Kami mungkin meminta dokumen sokongan terhad untuk memastikan perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang betul.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, disamarkan atau diasingkan daripada profil aktif.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, keselamatan, pembayaran atau bantuan pelanggan. Rakan pemproses hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan tugas yang berkaitan.

Hantar permintaan ke [email protected] atau gunakan sembang selepas log masuk. Sertakan emel akaun dan ringkasan data yang diminta, kemudian lengkapkan pengesahan sebelum kami berkongsi jawapan.